Lista de Subencargados
Última actualización: 27 de mayo de 2026
En cumplimiento del artículo 28 del RGPD, TicketIA informa de los proveedores que actúan como subencargados del tratamiento para prestar el servicio. Todos ellos han suscrito acuerdos de tratamiento de datos adecuados.
Para cualquier consulta sobre esta lista escríbenos a privacidad@ticketia.es.
Hostinger
- Función: Alojamiento del servidor PHP y envío de correo transaccional (SMTP).
- Datos: Datos alojados en el servidor, logs y ficheros temporales.
- País: Lituania (Unión Europea).
- Garantías: Dentro de la UE — adecuado sin medidas adicionales. DPA disponible.
Airtable (Formagrid Inc.)
- Función: Base de datos operativa — usuarios, facturas, proveedores, registros de gasto.
- Datos: Todos los datos estructurados de la aplicación.
- País: Estados Unidos.
- Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea. DPA firmado.
OpenAI
- Función: Extracción de datos de facturas mediante IA, clasificación y transcripción de consultas.
- Datos: Imágenes y texto de facturas, audios o transcripciones (según uso).
- País: Irlanda / Estados Unidos.
- Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs). DPA disponible.
Cloudflare R2
- Función: Almacenamiento de imágenes y PDFs de facturas y tickets.
- Datos: Archivos de imagen y documentos adjuntos a facturas.
- País: Según infraestructura del proveedor (EE.UU. / UE).
- Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs). DPA disponible.
Stripe Payments Europe Ltd.
- Función: Procesamiento de pagos y gestión de suscripciones.
- Datos: Datos de pago, identificadores de suscripción y cliente.
- País: Irlanda (Unión Europea).
- Garantías: Dentro de la UE — adecuado sin medidas adicionales.
Meta / WhatsApp Cloud API
- Función: Canal de comunicación por WhatsApp (solo si el usuario activa esta función).
- Datos: Número de teléfono, mensajes, metadatos y contenido enviado por el usuario.
- País: Irlanda / Estados Unidos.
- Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs). Términos de tratamiento de datos de Meta.
FreeTSA
- Función: Sellado de tiempo cualificado de documentos (custodia certificada).
- Datos: Hash del documento (no el documento completo).
- País: Internacional.
- Garantías: Solo se transmite el hash criptográfico del documento, nunca el contenido.